绝版小吴
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2008-01-26
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“阿宾哥”打骂“模族模型”老员工的说明
3月29日有一名董姓顾客来本店购买一架本公司总代理的colco牌阿帕奇4通道遥控直升机,该顾客在购买期间,本公司对其进行了专业培训,客户也非常的认可, 认定货真价实与我们成交并成为本店会员. 奇怪的事情发生在15分钟后,该会员称自己的这台飞机并不十分理想, 并称想在本公司购买一台450级的电动直升机,并说由于钱没有带够,想改日在买,问本公司可否给予退货,我们本着顾客至上的宗旨,给予退货.本以为事情就这样结束了,可是次日,这名顾客拿着一台和本公司一样的产品到边上一家名叫"阿宾哥"的模型店里进行维修,这让我们百思不得其解,本产品实为我们公司在东北地区的独家代理产品为什么"阿宾哥"模型店会有,后了解到这架colco牌的阿帕奇飞机,是"阿宾哥"模型店里很久以前经过多次维修的飞机,并以低于正常零售价30%的价格出售给这名顾客并声称此飞机是全新的,而且诋毁我们公司的名誉并说我们高价欺骗消费者,我们员工在这名顾客离开"阿宾哥"模型店后上前欲了解退货真正原由时,遭到"阿宾哥"模型员工的粗暴阻拦,并对我们50多岁的女性老员工进行推搡、冲撞和谩骂,我们这名50多岁的女员工在这种情况下对其进行了反抗.事后公安机关进行了调查和了解,该"唐"姓员工也承认了这台阿帕奇飞机是"阿宾哥"模型店多次维修过的产品,经过公安机关调解后在双方没有受到严重伤害的情况下,双方都接受了调解. 本公司在此声明,此次事件是由于"阿宾哥"模型用以次冲好,低价倾销并且诋毁本公司代理产品等不正当手段在模型市场进行竞争所造成的. 由于本次事件公安机关已进行了调查和调解,我们就不予追究,如果再有类似事件发生,我们将用法律手段维护我们的合法权益. 沈阳模族模型 2008.3.31
 admin 最后编辑于 2008-04-12 14:18:36
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